Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – E&C Heaters

Zuletzt aktualisiert: 18-02-2026

Datenschutz im Überblick

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung des Kundendienstes und zur Verbesserung unseres Webshops. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Zahlungen und Bestellungen werden sicher über vertrauenswürdige Partner wie Shopify verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder löschen zu lassen. Fragen zum Datenschutz? Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung weiter unten.

Kontakt

E&C Heaters Hogeweg 19, 1401 TK Bussum, Niederlande HRB: 97587575 | USt-IdNr.: NL005280273B50 Telefon: +31 6 15067586 E-Mail: info@ec-heaters.nl Website: https://www.ec-heaters.nl

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie uns für den Kundendienst kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person als „personenbezogene Daten".

Geräteinformationen Zweck der Erhebung: um die Website korrekt für Sie zu laden und um Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen und diese zu optimieren. Quelle der Erhebung: automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website über Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixel besuchen. Weitergabe zu Geschäftszwecken: weitergegeben an unseren Auftragsverarbeiter Shopify. Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie aufrufen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Bestellinformationen Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags zu liefern, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zuzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren und Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen. Quelle der Erhebung: direkt von Ihnen erhoben. Weitergabe zu Geschäftszwecken: weitergegeben an unseren Auftragsverarbeiter Shopify. Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundendienstinformationen Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung des Kundendienstes. Quelle der Erhebung: direkt von Ihnen erhoben. Weitergabe zu Geschäftszwecken: entfällt.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ec-heaters.nl, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf rechtliche Auskunftsersuchen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikation anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte.

Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website verwenden. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung mit unseren Werbepartnern.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden über:

Darüber hinaus können Sie sich über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance abmelden: https://optout.aboutads.info/

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: des Angebots von Produkten zum Kauf, der Zahlungsabwicklung, des Versands und der Abwicklung Ihrer Bestellung sowie der Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung, die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website, die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse sowie unsere berechtigten Interessen, soweit diese nicht gegenüber Ihren Grundrechten und Grundfreiheiten überwiegen.

Speicherdauer

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Daten zu löschen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Sofern Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung beruht, wenn diese Entscheidungen rechtliche Wirkung für Sie haben.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat. Dies umfasst die vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen, sowie die vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind.

Ihre Rechte (DSGVO)

Sofern Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, diese an einen anderen Dienst zu übertragen und zu beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ec-heaters.nl.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas gespeichert und weiterverarbeitet, unter anderem in Kanada und den Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie die Datenübertragung den Anforderungen der DSGVO entspricht, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihrem Computer oder Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, leistungsbezogene, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies.

Name Funktion Dauer
_ab Zugang zum Verwaltungsbereich 2 Jahre
_secure_session_id Navigation im Webshop 24 Stunden
_shopify_country Verwendet beim Bezahlvorgang Sitzung
_shopify_m Datenschutzeinstellungen der Kunden 1 Jahr
_shopify_tm Datenschutzeinstellungen der Kunden 30 Minuten
_shopify_tw Datenschutzeinstellungen der Kunden 2 Wochen
_storefront_u Aktualisierung von Kundenkontodaten 1 Minute
_tracking_consent Tracking-Einstellungen 1 Jahr
cart Warenkorb 2 Wochen
cart_currency Warenkorb 2 Wochen
checkout Bezahlvorgang 4 Wochen
checkout_token Bezahlvorgang 1 Jahr
secure_customer_sig Kunden-Login 20 Jahre
shopify_pay Bezahlvorgang 1 Jahr

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter: https://allaboutcookies.org

Do Not Track

Da kein einheitlicher Industriestandard für die Interpretation von „Do Not Track"-Signalen existiert, passen wir unsere Datenerhebung nicht an, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Bei Beschwerden können Sie uns unter info@ec-heaters.nl oder +31 6 15067586 kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl